1.Каква е цената за доставка?
Цената за доставка на поръчки до 100лв. е 4,99лв. до офис на Еконт и 6,99лв. до личен адрес.
2.Имате ли безплатна доставка?
Всички поръчки на обща стойност над 100лв. са с безплатна доставка до офис на Еконт.
3.С кой куриер работите?
Работим със спедиторска фирма ЕКОНТ.
4.Продуктите имат ли гаранция?
Да. Всички наши продукти пристигат със сертификат за качество и с едногодишна гаранция. Повече може да прочетете на тази страница.
4.Колко бързо пристигат поръчките?
В градовете: 3-5 работни дни след потвърждение на поръчката.
Отдалечени населени места: 5-7 работни дни след потвърждение на поръчката.
При поръчковите модели е възможно да има и малко по-дълъг период за изработка.
5.Как мога да се свържа с Вас по телефона?
Можете да се свържете с нас на посочените телефони: 0889 888 484 / 0884 976 919 / 0700 88 101
6.Как мога да платя?
Може да платите с наложен платеж. Може да платите и с дебитна/кредитна карта директно през сайта ни.
7.Мога ли да върна пратката?
Да, можете да върнете пратката в рамките на 60 дни от датата на получаване.
8.Мога ли да заменя продукт?
Да, можете да замените продукт. В рамките на 60 календарни дни от получаването на стоката, клиентът има право да я замени, при определени условия. Запознайте се с тях на тази страница.
9.Как да следя поръчката си?
Можете да следите поръчката си на тази страница, като въведете номера на товарителницата.